Política de cookies

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño dato que el navegador conserva para que un sitio recuerde información necesaria entre distintas páginas o visitas.

2. Cookies técnicas y medición opcional

No se utilizan cookies publicitarias ni grabaciones de pantalla. Las cookies de autenticación tienen su duración técnica de sesión y renovación; los plazos de la analítica y su preferencia se detallan arriba.

• Cookies de autenticación de Supabase: permiten iniciar sesión, conservarla y renovar de forma segura la identificación de la cuenta.
• Cookies o datos técnicos de seguridad: pueden utilizarse para proteger la infraestructura, prevenir abusos y mantener el servicio disponible.
• Acceso a la beta privada: cookie técnica para recordar su contraseña durante un máximo de 180 días.
• En los entornos donde está habilitada la medición: tandalup_measurement_choice conserva tu aceptación o rechazo durante 180 días. El almacenamiento local tandalup.measurement.v1 comunica cambios de esta preferencia a otras pestañas, sin identificadores de personas.
• En esos entornos, tandalup_measurement_visitor es una cookie opcional, propia y HttpOnly, con un identificador aleatorio de navegador durante 30 días. Solo se crea después de aceptar la analítica. Permite agrupar visitas; no identifica por sí sola a una persona.

3. Aceptar, rechazar y cambiar de opinión

Las cookies técnicas son necesarias para que las cuentas y las zonas privadas funcionen. Por ese motivo no se solicita consentimiento para instalarlas. Si se bloquean o eliminan desde el navegador, algunas funciones dejarán de estar disponibles y puede cerrarse la sesión.

La analítica opcional permanece bloqueada en producción aunque hubiera un consentimiento previo. Donde se habilita para pruebas, está desactivada hasta pulsar «Aceptar analítica», con «Rechazar analítica» igualmente disponible. Allí se puede retirar o modificar la elección desde «Preferencias de privacidad», al pie de la web. Retirarla detiene los nuevos eventos y elimina la cookie identificadora cuando la conexión permite completar la solicitud.

4. Medición propia con consentimiento

Cuando la medición está habilitada y aceptada, solo se envían nombres genéricos de secciones, categorías de origen (por ejemplo, Google o WhatsApp) y determinados pasos completados. No se envían URLs completas, búsquedas, tokens, datos de clientes ni texto de formularios. Si inicias sesión como profesional, los eventos pueden relacionarse con tu cuenta. No se utilizan huellas digitales del dispositivo ni se almacenan direcciones IP en la tabla de analítica. Estos eventos se conservan durante 90 días, con limpieza diaria.

5. Servicios de terceros

Supabase proporciona la autenticación y la base de datos. Cloudflare aloja y protege la aplicación. Estos servicios pueden procesar datos técnicos indispensables para entregar el contenido y mantener la seguridad, de forma separada a la medición opcional aquí descrita.

Al abrir el pago o el portal de suscripción alojados por Stripe interviene ese proveedor con sus propias tecnologías y políticas. Deben distinguirse esas páginas de las cookies instaladas en Tandalup; esta actualización no añade herramientas de seguimiento.

6. Cambios futuros

Si cambian las finalidades o se añaden proveedores de seguimiento, se actualizará esta información y se solicitará de nuevo el consentimiento cuando corresponda.

7. Gestión desde el navegador

La consulta sin conexión utiliza IndexedDB para la copia mínima de citas y Cache Storage para una pantalla genérica sin datos personales. Solo descarga citas tras activar esa función en el dispositivo. Puedes borrar la copia desde la agenda o desde la pantalla de consulta sin conexión. Eliminar solo las cookies no equivale a eliminar todos los datos guardados del sitio; para hacerlo desde el navegador debes borrar también su almacenamiento.

Cada navegador permite consultar, bloquear o eliminar cookies desde su configuración de privacidad. Al eliminar las cookies de esta aplicación será necesario volver a iniciar sesión.